Politique de confidentialité
Les cookies, qu’est-ce que c’est et pourquoi les utilisons-nous ?
Les cookies sont des petits fichiers déposés sur le disque lors de la consultation de certains sites web, et qui conservent des informations en vue d'une connexion ultérieure. L’utilisation des cookies par notre société a plusieurs finalités : analyser et améliorer notre site et le contenu des offres afin d'accroître notre activité, mais également afin de vous proposer des offres commerciales de manière plus personnalisée.
Les informations recueillies auprès de nos diverses sources sont susceptibles d’être mises en relation afin de recueillir des données plus pertinentes et ainsi garantir une expérience client de plus grande qualité.
Les informations collectées sont par exemple les suivantes : votre adresse IP, les produits consultés ou encore le nom du navigateur utilisé. Nous vous rassurons sur le fait que les données sensibles et très personnelles ne sont pas stockées, comme les informations bancaires, mots de passe, etc.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Notre site utilise différents types de cookies. Nous vous rappelons bien entendu que ces cookies sont soumis à votre autorisation préalable via la fenêtre de paramétrage de ceux-ci s’affichant à votre première connexion, et modifiable à tout moment par la suite. Voici les différents types et leurs caractéristiques :
⇢ Les cookies de mesure d’audience et de personnalisation. Ceux-ci permettent de comprendre comment se déroule la navigation de nos clients sur le site web puis de les orienter vers des contenus plus appropriés à leurs recherches.
⇢ Les cookies techniques. Cela permet à notre site d’assurer ses fonctionnalités de base. En cas de refus de ces cookies par l’utilisateur, il est probable que certaines fonctions du site ne soient pas disponibles lors de la navigation.
⇢ Les cookies sociaux, liés aux réseaux sociaux. Ils permettent de contrôler les échanges avec les widgets. Ces cookies sont contrôlés par les réseaux sociaux qui déposent des plug-ins sur le site. Si par exemple, vous commentez une publication de notre part, le réseau social en question pourra faire le lien entre votre profil et notre société.
⇢ Les cookies publicitaires. Cela permet de recueillir vos intérêts liées à notre site web puis de vous orienter plus tard vers des publicités d’autres sites susceptibles de vous intéresser.
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Plusieurs données sont transmises à nos prestataires techniques et logistiques afin de garantir la réalisation et le bon déroulement des commandes. Voici la liste des entreprises avec qui nous partageons les autres données :
- Google Analytics (outil d’analyse d’audience) : pour générer des rapports sur le volume et le comportement des visiteurs de notre site
- Google Ads (régie publicitaire) : pour diffuser des publicités ciblées
- Facebook (réseau social et régie publicitaire) : pour diffuser des publicités ciblées
- Instagram (réseau social et régie publicitaire) : pour diffuser des publicités ciblées
- Webgains (plateforme d’affiliation) : pour diffuser nos produits sur des sites partenaires
- Affilae (plateforme d’affiliation) : pour diffuser nos produits sur des sites partenaires
- Zendesk (logiciel de live chat) : pour répondre à des demandes en temps réel
Comment paramétrer les cookies ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour la gestion et la suppression des cookies et autres traceurs. Premièrement, un bandeau s'affiche lors de votre première visite sur notre site afin de vous informer de la présence de cookies. Il vous suffira de cliquer sur ce bandeau et de le paramétrer en acceptant ou non les différents points qui vous seront présentés. Vous avez également la possibilité de paramétrer votre navigateur afin de gérer de manière plus globale vos cookies. Chaque navigateur a son propre fonctionnement, il est donc nécessaire de vous rendre dans la rubrique « Aide » du navigateur en question afin de gérer ou supprimer les données et cookies de votre choix. Les cookies ne sont pas éternels et ont une durée de vie de 12 mois à compter du premier enregistrement.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez dès que vous le souhaitez :
- Paramétrer de nouveau vos cookies
- Ne plus recevoir de communications de notre part. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription à la newsletter visible en bas de chaque communication, ou encore d’aller sur les paramètres de votre espace client.
- Demander la suppression de toutes vos données en envoyant un email à notre service client
